DORUČENIE A VRÁTENIE

VŠETKY OBJEDNÁVKY PO CELOM SVETE ZADARMO DODÁVAME


Kuriér
Na doručenie produktov využívame rôznych kuriérov, ktorí doručujú produkty rýchlo a rýchlo. Všetky objednávky sú sledovateľné a vyžadujú podpis pri doručení spolu s kontrolou veku a mena.

meškania? Veci, s ktorými nemôžeme veľa urobiť:

  • Drsné počasie
  • Štrajková akcia
  • terorizmus

Ale chceli by sme!

Všetky poštové straty alebo oneskorenia budú riešené najskôr 7 pracovných dní.

Všetky reklamácie je potrebné uplatniť do 28 pracovných dní od dátumu odoslania.

Oneskorené a stratené dodávky
Ak sa vaše doručenie oneskorilo, kontaktujte nás a my vám poskytneme sledovacie číslo, aby ste ho mohli dohnať. Stratené položky nemôžeme vrátiť ani nahradiť do 28 pracovných dní. Nemôžeme niesť zodpovednosť za tovar, ktorý sa stratí alebo sa oneskorí pri preprave, ale pomôžeme vám nájsť riešenia.

Balenie
Vaše produkty vám budú zaslané v našom značkovom balení. Vonkajšia schránka je vždy jednoduchá, diskrétna a dodávaná bezpečne a bezpečne.


Ceny
Tovar je účtovaný cenou uvedenou v deň odoslania objednávky zákazníkom a je vrátane DPH/GST/daní. Ceny sú správne v čase zverejnenia. V prípade akejkoľvek neočakávanej zmeny ceny budete informovaní a požiadaní, či si prajete objednávku prehodnotiť, skôr ako budete pokračovať.

VRÁTKY

Problém s vašou objednávkou?
Pred zadaním objednávky prostredníctvom našej webovej stránky vám odporúčame dôkladne si preštudovať produkt, ktorý chcete kúpiť. Pomôžeme vám pri riešení akýchkoľvek problémov, keď nás budete kontaktovať.

Pravidlá vrátenia
Na všetky odoslané objednávky máme 14-dňovú politiku vrátenia tovaru.

  • Poplatky za dopravu sú nevratné.
  • Za žiadnych okolností nemôžeme akceptovať vrátenie produktov, ktoré boli použité.

Ako vrátiť produkt

  1. E-mailom nám uveďte dôvod vrátenia a fotodokumentáciu, že produkt je nový a nepoužitý.
  2. Adresa pre vrátenie bude poskytnuté prostredníctvom e-mailu.
  3. Zabaľte položky do krabice a obalu, ktorý ste dostali, vytlačte prepravný štítok a pripevnite štítok k krabici. Krabicu môžete odovzdať na najbližšej pošte.
  4. Po doručení vrátenej položky do nášho skladu vám bude vrátená platba alebo kredit z obchodu.

Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia odmietnuť akékoľvek vrátenie, ktoré nespĺňa vyššie uvedené požiadavky.

Čo ak je produkt poškodený?
V nepravdepodobnom prípade, že produkt príde rozbitý, poškodený alebo bol odoslaný nesprávny produkt, informujte nás o tom do 14 dní od doručenia, aby sme dostali výmenu.